L’agrément qualité de la DIRECCTE (ex DDTEFP) renouvelé pour 5 ans le 15 mars 2007 a validé les processus ASVM pour toutes les phases de relations tant avec les bénéficiaires des services, qu’avec les salariées.
La qualité garantit le meilleur des services et s’exerce dès la 1ère relation avec un nouveau bénéficiaire pour :
Comprendre et faire un estimatif des besoins (RDV à nos bureaux ou à domicile).
Conseiller et accompagner dans les démarches administratives.
Rechercher la salariée avec le profil le plus adapté au besoin (1 embauche sur environ 30 candidatures).
Pour les personnes dépendantes présentation de l'intervenante par la direction.
Contrôler le bon déroulement du service au fil des jours.
Suivre les heures de présence au domicile de la personne aidée.
La comptabilité est certifiée chaque année par notre expert comptable FIDUCIAL La-Seyne-sur-Mer.
Des logiciels spécifiques
ASVM utilise l'éditeur de logiciel MEDISYS, pour les plannings, la facturation, la paie et
la comptabilité qui couvrent la totalité des besoins de notre structure d'aides à domicile.
Conseil général 83
Carsat Sud-Est (ex CRAM)
Caisses de retraites